Conforme a la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente, antes de iniciar una consulta por telemedicina (videoconsulta) usted debe ser informado y prestar su consentimiento expreso.
1. Médico responsable
Dr. Dimy Laguerre, médico generalista colegiado nº 4119650 en el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Sevilla. Contacto: consulta@drdimylaguerre.com.
2. Descripción del servicio
La telemedicina consiste en la prestación de servicios médicos a distancia mediante tecnologías de videoconsulta, mensajería médica y plataforma electrónica. Incluye:
- Anamnesis (entrevista clínica) por videoconferencia.
- Exploración visual limitada según permita la modalidad telemática.
- Orientación diagnóstica y terapéutica.
- Emisión de recetas y peticiones de pruebas cuando proceda.
- Seguimiento clínico no presencial.
3. Beneficios esperados
- Acceso a atención médica sin desplazamientos.
- Reducción de tiempos de espera.
- Continuidad asistencial.
- Posibilidad de consulta desde cualquier ubicación con conexión a internet.
4. Limitaciones y riesgos
Comprendo y acepto que la telemedicina presenta las siguientes limitaciones:
- Exploración física limitada: no es posible realizar palpación, auscultación directa, ni mediciones objetivas (tensión, temperatura) salvo que el paciente disponga de dispositivos propios.
- Calidad técnica: la calidad de audio/vídeo depende de la conexión a internet de ambas partes.
- Confidencialidad: la plataforma utiliza cifrado, pero los riesgos inherentes a cualquier comunicación electrónica no pueden eliminarse al 100%.
- Casos no aptos: determinadas patologías o situaciones de urgencia requieren atención presencial. En ese caso el profesional le derivará al centro adecuado.
- No urgencias vitales: ante una urgencia que comprometa la vida, llamar al 112.
5. Tratamiento de datos personales
Sus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y al RGPD/LOPDGDD. La videoconsulta NO se graba salvo solicitud expresa y consentimiento adicional. Las notas clínicas, recetas y peticiones quedan registradas en su historia clínica electrónica.
6. Derechos del paciente
Conforme a la Ley 41/2002, usted tiene derecho a:
- Recibir información comprensible sobre su proceso asistencial.
- Decidir libremente entre las opciones clínicas disponibles.
- Negarse al tratamiento, excepto en los casos previstos por la ley.
- Acceder a su historia clínica y obtener copia.
- Solicitar una segunda opinión médica.
- Revocar este consentimiento en cualquier momento.
7. Confidencialidad y secreto profesional
Toda la información derivada de la consulta queda amparada por el secreto profesional médico (Art. 199 Código Penal, Art. 10 Ley 41/2002 y Código de Deontología Médica).
8. Declaración de consentimiento
Al aceptar y reservar una cita por videoconsulta declaro que:
- ✓ He leído y comprendido la información anterior.
- ✓ He tenido la oportunidad de plantear preguntas y aclarar dudas.
- ✓ Entiendo las limitaciones inherentes a la telemedicina.
- ✓ Acepto el tratamiento de mis datos personales y de salud conforme a la Política de Privacidad.
- ✓ Soy consciente de que puedo revocar este consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la asistencia ya prestada.
- ✓ Doy mi consentimiento libre, expreso e informado para recibir asistencia médica por videoconsulta y para el tratamiento de mis datos sanitarios necesarios para la prestación del servicio.
Este consentimiento queda registrado electrónicamente con marca de tiempo y dirección IP en el momento del registro/reserva de cita. Conforme al Art. 8.5 RGPD, dispone de prueba documental de su consentimiento.